PAIEMENT:

 

A l'arrivée, un dépôt de garantie est exigé contre les dommages et les éventuels désagréments pour le reste des résidents de la propriété, qui doit être confirmé par le paiement par carte bancaire. Cette opération sera restituée sur la même carte dans un délai pouvant aller jusqu'à 7 jours ouvrés après le départ et la restitution de toutes les clés une fois l'état du logement vérifié. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les dépôts en espèces, uniquement par carte bancaire. Si vous ne respectez pas cette condition à votre arrivée, il y aura rupture de contrat et la société se réserve le droit de refuser l'accès à nos installations.

 

ENTRÉE:

 

La remise des clés a lieu dans le même immeuble. Veuillez lire les horaires disponibles dans les détails de l'hébergement.

Toute remise des clés du logement en dehors des heures d'ouverture doit être établie au préalable, car cela peut signifier arriver et n'avoir personne pour vous aider pendant des heures.

 

DÉPART:

 

Le jour du départ, le logement doit être libéré et toutes les clés rendues, avec tous les bagages et les invités déjà à l'extérieur, au plus tard à l'heure indiquée dans les détails du logement.

 

NOMBRE ET IDENTIFICATION DES CLIENTS :

 

Il est interdit de dépasser le nombre de personnes stipulé dans votre réservation d'origine sans autorisation préalable. Si c'est le cas, le prix est sujet à changement. En aucun cas la capacité maximale de l'hébergement ne pourra être dépassée.

 

MÉNAGE:

 

La prestation de ménage sera effectuée avant votre remise des clés, dans le logement vous trouverez le linge de lit et de toilette pour tous les occupants. Au départ, nous vous demandons de laisser l'appartement dans un état raisonnable. Il est de la responsabilité des invités de déposer les ordures dans les poubelles sur la rue.

 

IMPORTANT : Si l'état de conservation et de propreté n'est pas adéquat après le départ, une pénalité sera appliquée.

 

MODIFICATION DE LA RÉSERVATION :

 

Conditions d'annulation: 50% du prix total est facturé en cas d'annulation dans les 5 jours avant le jour d'arrivée à l'appartement.

Modifications : l'augmentation du nombre de personnes peut entraîner un supplément. Réduire le nombre de personnes ne réduira pas le prix de la réservation.

Si le client ne se présente pas (« NO SHOW ») 100% du montant sera facturé.

 

RÈGLES GÉNÉRALES:

 

Il est strictement interdit de fumer.

Les animaux ne sont pas acceptés.

Les émeutes, la musique forte et les fêtes sont strictement interdites et peuvent entraîner une expulsion.

Merci de respecter le repos des voisins de 21h00 à 8h00. N'oubliez pas d'éteindre les lumières, la climatisation, la télévision, etc. chaque fois que vous quittez l'appartement. Assurez-vous que toutes les portes et fenêtres sont fermées avant de quitter l'appartement.

 

RESPONSABILITÉ:

 

L'utilisation de l'appartement : Lors de la réservation avec nous, le client et ses accompagnateurs s'engagent à faire un usage approprié de l'appartement loué ; dans tous les cas, DIAGONAL FLATS, SL est exonéré de toute responsabilité pour les dommages pouvant être causés par cette utilisation.

Objets de valeur : DIAGONAL FLATS, SL n'est pas responsable des objets de valeur que le client laisse ou oublie dans l'appartement.

Dommages causés : Les clients sont responsables de tous les dommages et détériorations de l'appartement ou des meubles loués, dans la mesure où ils dépassent les signes d'usure résultant d'une utilisation normale. Il est également de la responsabilité du client de payer les clés perdues et de couvrir les frais supplémentaires pour changer la serrure.

La réservation d'un appartement avec DIAGONAL FLATS, SL implique l'acceptation absolue et inconditionnelle de nos termes et conditions.

 

TOUTE VIOLATION DES CONDITIONS CI-DESSUS MENTIONNÉES DONNE À DIAGONAL FLATS, SL LE DROIT D'EXIGER LA SORTIE IMMÉDIATE DES VISITEURS DE L'APPARTEMENT ET LE VISITEUR N'A PAS LE DROIT DE RÉCLAMER UNE INDEMNITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.