PAGO:

 

A la llegada se requiere un depósito de seguridad contra daños y posibles molestias al resto de residentes de la propiedad que debe confirmarse mediante pago con tarjeta bancaria. Esta operación será devuelta en la misma tarjeta en un plazo de hasta 7 días laborables después de la salida y retorno de todas las llaves una vez verificado el estado del alojamiento. Rogamos tener en cuenta que no aceptamos depósito en efectivo, sólamente con tarjeta bancaria. Si usted no cumple con esta condición a su llegada habrá un incumplimiento de contrato y la empresa se reserva el derecho a denegar el acceso a nuestras instalaciones.

 

ENTRADA:

 

La entrega de llaves se efectua en el mismo edificio. Rogamos lea los horarios disponibles en el detalle del alojamiento.

Cualquier entrega de llaves del alojamiento fuera del horario debe ser establecida antes, dado que puede suponer llegar y no haber nadie para atenderle durante horas. 

 

SALIDA:

 

El día de salida el alojamiento deberá ser liberado y todas las llaves devueltas, con todo el equipaje y huéspedes ya fuera, como máximo en el horario establecido en el detalle del alojamiento.

 

NÚMERO Y IDENTIFICACION DE LOS CLIENTES:

 

No está permitido exceder el número de personas estipuladas en su reserva original sin autorización previa. En caso de serlo, el precio está sujeto a ser modificado. No se podrá en ningún caso superar la capacidad máxima del alojamiento.

 

LIMPIEZA:

 

El servicio de limpieza se llevará a cabo antes de su entrega de llaves, en el alojamiento encontrará ropa de cama y toallas para todos los ocupantes. A la salida le pedimos que deje el apartamento en condiciones razonables. Es responsabilidad de los huéspedes depositar la basura en los contenedores de residuos de la calle.

 

IMPORTANTE: Si el estado de conservación y limpieza no es el adecuado tras la salida se aplicará una penalización.

 

MODIFICACIÓN DE LA RESERVA:

 

Cancelaciones:

cancelación 14 días: se cobra un 50% del precio total si se cancela durante los 14 días antes del día de llegada al apartamento.

Modificaciones: el precio del alojamiento es indiferente al número de personas (máximo 6). Solo cambiará la city tax. Reducir la cantidad de personas no supondrá reducir el precio de la reserva pero si, la city tax.

Si el cliente no se presenta ( "NO SHOW" ) se cargará el 100% del importe.

 

REGLAS GENERALES:

 

Queda terminantemente prohibido fumar.

No se permite alojar mascotas.

Disturbios, música alta y fiestas están estrictamente prohibidos.

Por favor, respetar el descanso de los vecinos desde las 21:00 horas hasta las 8:00. Recuerde apagar las luces, AC, TV, etc. cada vez que salga del apartamento. Asegúrese que todas las puertas y ventanas están cerradas antes de salir del apartamento.

 

RESPONSABILIDAD:

 

El uso de la vivienda: Al reservar con nosotros, el cliente y los que le acompaña se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado; en todos los casos DIAGONAL FLATS, SL está exenta de cualquier responsabilidad por los daños que puedan ser causados por este uso.

Objetos de valor: DIAGONAL FLATS, SL no se responsabiliza de cualquier objeto de valor que el cliente deje u olvide en el apartamento.

Daño causado: Los huéspedes son responsables de todos los daños y deterioros en el apartamento o muebles alquilados, en la medida en que superen signos de desgaste de uso normal. También es responsabilidad del cliente pagar por la pérdida de llaves y cubrir los costos adicionales para cambiar la cerradura.

Reservar un apartamento con DIAGONAL FLATS, SL implica la aceptación absoluta e incondicional de nuestros términos y condiciones.

 

CUALQUIER INFRACCIÓN EN LOS TÉRMINOS ANTES MENCIONADOS DAN A DIAGONAL FLATS, SL EL DERECHO A EXIGIR LA INMEDIATA SALIDA DE LOS VISITANTES DEL APARTAMENTO Y EL VISITANTE NO TENDRÁ DERECHO A RECLAMAR INDEMNIZACIÓN DE NINGÚN TIPO.