PAGO:

 

A la llegada se requiere un depósito de seguridad contra daños y posibles molestias al resto de residentes de la propiedad por importe de 150 Euros que debe confirmarse mediante pago con tarjeta de crédito. Esta operación será devuelta en la misma tarjeta en un plazo de hasta 7 días laborables una vez verificado el estado del apartamento tras su salida así como la devolución de las llaves. Por favor, tenga en cuenta que no aceptamos depósito en efectivo, solamente en tarjeta de crédito. Si usted no cumple con esta condición a su llegada, habrá un incumplimiento de contrato y la empresa se reserva el derecho a denegar el acceso a nuestras instalaciones.

 

ENTRADA:

 

El apartamento estará disponible a partir de las 14:00 horas hasta las 23:00. Si desea disfrutar del apartamento antes de las 14:00, por favor póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para complacerle. Un recargo puede aplicarse y la disponibilidad sujeta a la ocupación.

 

Si desea entrar después de las 23:00 por favor póngase en contacto con nosotros para poder gestionarlo.

 

SALIDA:

 

El día de salida, el apartamento deberá ser liberado como máximo a las 11:00 horas. Para salidas posteriores de las 11h, por favor contacte con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle. 

 

NÚMERO Y IDENTIFICACION DE LOS CLIENTES:

 

No está permitido exceder el número de personas estipuladas en su reserva original sin autorización previa. En caso de serlo, el precio está sujeto a ser modificado. No se podrá en ningún caso superar la capacidad máxima del apartamento.

 

LIMPIEZA:

 

El servicio de limpieza se llevará a cabo antes de su llegada, en el apartamento encontrará ropa de cama y toallas para todos los ocupantes. Al salir, le pedimos que deje el apartamento en condiciones razonables. Es responsabilidad de los huéspedes depositar la basura en los contenedores de residuos externos.

 

IMPORTANTE: Si el estado de conservación y limpieza no es el adecuado tras la salida se aplicará una penalización.

 

MODIFICACIÓN DE LA RESERVA:

 

Cancelaciones: se cobra un 50% del precio total si se cancela durante los 5 días antes del día de llegada al apartamento.

Modificaciones: aumentar la cantidad de personas puede suponer un recargo. Reducir la cantidad de personas no supondrá reducir el prcio de la reserva.

Si el cliente no se presenta ( NO SHOW ) se cargará el 100% del importe.

 

REGLAS GENERALES:

 

Queda terminantemente prohibido fumar.

Disturbios, música alta y fiestas están estrictamente prohibidos.

Por favor, respetar el descanso de los vecinos desde las 21:00 horas hasta las 8:00. Recuerde apagar las luces, AC, TV, etc. cada vez que salga del apartamento. Asegúrese que todas las puertas y ventanas están cerradas antes de salir del apartamento.

 

RESPONSABILIDAD:

 

El uso de la vivienda: Al reservar con nosotros, el cliente y los que le acompaña se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado; en todos los casos DIAGONAL FLATS, SL está exenta de cualquier responsabilidad por los daños que puedan ser causados por este uso.

Objetos de valor: DIAGONAL FLATS, SL no se responsabiliza de cualquier objeto de valor que el cliente deje u olvide en el apartamento.

Daño causado: Los huéspedes son responsables de todos los daños y deterioros en el apartamento o muebles alquilados, en la medida en que superen signos de desgaste de uso normal. También es responsabilidad del cliente pagar por la pérdida de llaves y cubrir los costos adicionales para cambiar la cerradura.

Reservar un apartamento con DIAGONAL FLATS, SL implica la aceptación absoluta e incondicional de nuestros términos y condiciones.

 

CUALQUIER INFRACCIÓN EN LOS TÉRMINOS ANTES MENCIONADOS DAN A DIAGONAL FLATS, SL EL DERECHO A EXIGIR LA INMEDIATA SALIDA DE LOS VISITANTES DEL APARTAMENTO Y EL VISITANTE NO TENDRÁ DERECHO A RECLAMAR INDEMNIZACIÓN DE NINGÚN TIPO.